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為了進一步加強與客戶之間的合作，保障客戶的根本利益，降低使用成本，打破行業壟斷行為，歐瑞士特公司特鄭重承諾如下：
1、歐瑞士特系列備品備件質量符合或高于行業標準要求。
2、凡歐瑞士特系列產品以及技術維修改造按空壓機行業標準正常操作情況下使客戶空壓機組產生故障，歐瑞士特公司承諾在接到客戶電話24小時內趕到現場，并負責處理好該故障（歐瑞士特技術服務部保留對該故障原因之檢查權利）。
3、歐瑞士特系列產品使用時間均符合行業要求，如客戶空壓機工況較好，則使用壽命可以超出行業標準。
4、歐瑞士特提供持久有效的技術支持，無論是否深圳歐瑞士特用戶，均確保在售前、售中、售后享有歐瑞士特無償技術服務。
5、歐瑞士特公司常駐售后服務工程師四十多名，高級工程師四十多名，各辦事處均有2—4名售后服務工程師對所轄區域客戶進行定期技術回訪，將客戶每臺空壓機的故障處理、維修保養、技術改造詳細記錄備案。
6、歐瑞士特公司不定期在全國范圍內舉辦空壓機技術研討會，促進與客戶之間的技術交流，為客戶構建便捷、完善的技術交流平臺。
7、最終解釋權歸歐瑞士特所有。
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